ua
  1. Головна
  2. Політика конфіденційності COSIBELLA

Політика конфіденційності COSIBELLA

Політика конфіденційності COSIBELLA
I Загальні положення
  1. Головним адміністратором даних є Cosibella Sp. z o.o., ul. Jutrzenki 177, 02-231 Warszawa (Польща), NIP: PL5223180504, KRS: 0000832314, REGON: 385746050, e-mail: info@cosibella.lt (далі — Адміністратор даних).
  2. Обробка персональних даних Клієнта регулюється Законом Литовської Республіки «Про правовий захист персональних даних» та іншими правовими актами, що регулюють збір таких даних, а також цими Правилами.
  3. Адміністратор даних забезпечує безпеку і законність обробки персональних даних своїх клієнтів. Персональні дані Клієнта обробляються відповідно до Регламенту Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (далі GDPR).
  4. Дані Клієнта збираються для конкретних і законних цілей та обробляються чесно і точно.
  5. Усі повідомлення, пов'язані з обробкою персональних даних, слід надсилати Адміністратору даних на електронну адресу: info@cosibella.lt.
  6. Адміністратор, отримавши запит Клієнта, відповідає на вказану Клієнтом адресу електронної пошти.
II Обробка персональних даних
  1. Персональні дані — це інформація про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована (далі — Персональні дані). Фізична особа, яку можна ідентифікувати, — це особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема, на основі ідентифікатора, такого як ім'я, персональний ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або одного чи більше факторів, характерних для фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності.
  2. Адміністратор даних збирає та використовує персональні дані Клієнта (ім'я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти та іншу інформацію, надану Інтернет-магазину під час оформлення замовлення) з метою виконання замовлень на товари чи послуги або виконання інших взятих на себе договірних зобов'язань. При оформленні замовлення Клієнт може дати згоду/не згоду на використання своїх персональних даних для цілей прямого маркетингу. Він робить це, поставивши галочку у відповідному полі («Я даю згоду на використання моїх персональних даних для цілей прямого маркетингу»).
  3. Якщо Ви не надасте необхідні персональні дані, Ви не зможете продовжити процес покупки, а ми не зможемо продати Вам товари або послуги.
  4. Ми не будемо зберігати Ваші дані довше, ніж це необхідно для виконання мети, для якої вони обробляються. Коли нам більше не потрібні Ваші персональні дані, ми безпечно видалимо або зітремо їх.
  5. Ми впровадили відповідні організаційні та технічні заходи безпеки для захисту Ваших персональних даних від випадкового або незаконного знищення, зміни, розкриття або будь-якої іншої несанкціонованої обробки.
  6. Оскільки Адміністратор даних використовує такі інструменти, як Google, для підтримки своєї діяльності, персональні дані Клієнта можуть бути передані в країни за межами Європейської економічної зони, де розташовані засоби обробки персональних даних суб'єкта, який співпрацює з Адміністратором даних. Належна безпека переданих Персональних даних забезпечується Адміністратором за допомогою стандартних положень про захист даних, затверджених рішенням Європейської Комісії, а також договорів про передачу даних, які відповідають вимогам GDPR.
III Цілі обробки персональних даних
  1. Ваші персональні дані можуть оброблятися для різних цілей і на різних правових підставах, залежно від того, якими функціями Інтернет-магазину Ви користуєтеся.
    1. Виконання розміщеного Вами замовлення та укладеного договору — зокрема, підтвердження Вашого замовлення та, за необхідності, а також зв'язок з Вами з питань, пов'язаних з Вашим замовленням — нормативно-правова база: ст. 6, ч. 1 літ. b) GDPR, тобто необхідність виконання договору купівлі-продажу, який ви укладаєте шляхом розміщення замовлення або укладення договору купівлі-продажу.
    2. Виконання договору про підписку на розсилку — нормативно-правова база: ст. 6, ч. 1 літ. b) GDPR.
    3. Встановлення, захист і врегулювання претензій, які можуть виникнути в контексті відносин між Вами та Адміністратором даних, а також в інших цілях, необхідних для реалізації законних інтересів Адміністратора даних або третьої сторони — нормативно-правова база: ст. 6, ч. 1 літ. f) GDPR, тобто законні інтереси, які переслідує Адміністратор або третя сторона.
    4. Для маркетингових, аналітичних та статистичних цілей Адміністратора даних або Товариством — нормативно-правова база: ст. 6, ч. 1 літ. f) GDPR, тобто законні інтереси Адміністратора даних або третьої сторони;
    5. Виставлення та зберігання рахунків-фактур і бухгалтерських документів, а також розгляд рекламації і повернень відповідно до чинного законодавства, зокрема Цивільного кодексу — нормативно-правова база: ст. 6, ч. 1 літ. f) GDPR, тобто необхідність виконання правових зобов'язань, покладених на Адміністратора.
  2. У всіх випадках ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення зазначених цілей.
IV Права Користувача
  1. Користувач має право:
    1. знати (бути поінформованим) про обробку своїх даних (право знати);
    2. доступ до своїх даних та способу їх обробки (право на доступ);
    3. вимагати виправлення або, з урахуванням цілей обробки, доповнення неповних персональних даних (право на виправлення);
    4. вимагати видалення своїх даних або призупинення їх обробки (крім зберігання) (право на видалення та право на забуття)
    5. вимагати від Адміністратора обмежити обробку персональних даних на одній із законних підстав (право на обмеження);
    6. право заперечувати проти обробки своїх персональних даних або в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних для однієї або декількох визначених цілей, не впливаючи на законність обробки даних на основі згоди до відкликання згоди;
    7. право подати скаргу до наглядового органу. Якщо Користувач вважає, що ми порушуємо законодавство про захист даних, обробляючи персональні дані Користувача, він маєте право подати скаргу до Державної інспекції з питань захисту даних (адреса Інспекції: L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt). У будь-якому випадку, будь ласка, зв'яжіться з нами перед подачею скарги, щоб ми могли разом знайти відповідне рішення.
V У яких випадках і яким третім особам ми розкриваємо дані Користувача
  1. Адміністратор даних зобов'язується не розкривати персональні дані Користувача третім особам, крім партнерів Адміністратора даних, які надають послуги доставки або інші послуги, пов'язані з належним виконанням замовлення Користувача. У всіх інших випадках персональні дані Користувача можуть бути розкриті третім особам тільки в порядку, передбаченому законодавством Литовської Республіки.
  2. Ми можемо передавати дані Користувача третім особам, які допомагають нам у наданні та адмініструванні Послуг і надають нам послуги, пов'язані з адмініструванням Запитів Користувача. Такими особами можуть бути постачальники програмного забезпечення для баз даних, постачальники послуг з адміністрування баз даних, постачальники центрів обробки даних, хостингу та хмарних послуг, постачальники послуг прямого маркетингу, постачальники послуг з дослідження ринку або бізнес-аналізу тощо. У кожному випадку ми надаватимемо обробнику даних лише стільки даних, скільки необхідно для виконання конкретного замовлення або надання конкретної послуги.
VI Файли cookies
  1. Файл cookies — це невеликий текстовий документ з унікальним ідентифікаційним номером, який надсилається з вебсайту на комп'ютер користувача для того, щоб розпізнати тип комп'ютера та браузера користувача і перевірити його активність в Інтернеті. Унікальний номер ідентифікує браузер користувача кожного разу, коли він відвідує вебсайт. Інформація, яку ми збираємо за допомогою файлів cookies, дозволяє нам забезпечити зручніший перегляд, робити персоналізовані пропозиції, а також дізнаватися більше про поведінку користувачів нашого вебсайту, аналізувати тенденції та вдосконалювати вебсайт і наші послуги.
  2. Користувач може вибрати, чи приймати файли cookies. Якщо Ви не згодні з розміщенням файлів cookies на Вашому комп'ютері або іншому пристрої, Ви можете змінити налаштування Вашого браузера, щоб відключити всі файли cookies або ввімкнути/вимкнути їх окремо. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що в деяких випадках це може уповільнити швидкість перегляду, обмежити функціональність певних вебсайтів або заблокувати доступ до вебсайту.
  3. Файли cookies класифікуються за типами:
    1. Сеансові файли cookies — використовується кожного разу, коли Ви відвідуєте наш вебсайт. Ми використовуємо цей тип файлів cookies для відстеження Ваших дій на нашому вебсайті, і кожен сесійний файл cookies зберігається лише протягом сеансу роботи браузера, після чого він більше не використовується. Кожен сеанс браузера починається, коли Ви відкриваєте вікно браузера, і закінчується, коли Ви його закриваєте. Коли Ви завершуєте відвідування нашого вебсайту, усі сесійні файли cookies видаляються.
    2. Постійні файли cookies — дозволяють нам запам'ятовувати Ваші уподобання або дії на вебсайті (або на різних вебсайтах). Вони зберігаються довше, ніж сесійні файли cookies, і діють протягом періоду часу, зазначеного у файлі cookies (це залежить від типу файлів cookies). Цей тип файлів cookies не видаляється при закритті вікна браузера і зберігається на пристрої користувача. Він активується кожного разу, коли користувач відвідує вебсайт, на якому встановлено ці постійні файли cookies.
  4. Цілі використання файлів cookies:
    1. Використання функціональних файлів cookie та надання послуг. Файли cookies необхідні для функціонування нашого вебсайту та електронних послуг і забезпечують безперебійне обслуговування користувачів. Наприклад, за бажанням користувача, йому не потрібно вводити своє ім'я, пароль або будь-які інші дані при кожному вході в систему.
    2. Для розвитку послуг. Відстежуючи використання файлів cookies, ми можемо покращити роботу нашого вебсайту та електронних послуг.
    3. Для аналізу використання. Ми використовуємо файли cookies для збору статистики про кількість відвідувачів нашого сайту і використання наших електронних послуг, а також для оцінки ефективності реклами.
  5. Користувач може дозволити або заборонити використання файлів cookies. Більшість веббраузерів автоматично приймають файли cookies, але Ви можете змінити налаштування свого браузера, якщо бажаєте не приймати файли cookies або отримувати попередження перед їх встановленням. Ознайомтеся з інструкціями вашого браузера або просто дізнайтеся більше про ці функції. Щоб дізнатися більше про файли cookies та керування ними, відвідайте AboutCookies.org. Якщо Ви вирішите не приймати файли cookies, можливо, ви не зможете використовувати інтерактивні функції цього вебсайту.
  6. Згода суб'єкта даних не потрібна, якщо файли cookies використовуються на сторінці інтернет-магазину для формування кошика вибраних покупцем товарів тощо.
  7. За допомогою файлів cookies не збираються персональні дані Користувача.
  8. Жодна інформація не передається третім особам під час зберігання необхідних файлів cookies.
  9. Ми використовуємо дві категорії файлів cookies, відомі як файли cookies «першої сторони» та «третіх сторін». Ця категоризація допомагає визначити, хто ще матиме доступ до інформації, зібраної встановленими файлами cookies.
    1. Файли cookies початкової сторінки — створюється нами або на замовлення наших уповноважених постачальників послуг. Ці файли cookies допомагають нам краще пізнати Користувача і завершити розпочатий сеанс, наприклад, Ваш браузер може запам'ятовувати основну інформацію, таку як товари, які Ви додали до кошика, Ваше ім'я та обрану мову.
    2. Файли cookies третіх сторін: IAI S.A., Google Analytics 4, Google ADS, Google AdSence, Facebook, Meta Pixel, Thulium, Euvic, Microsoft ADS, Pinterest, User.com, Youtube, LinkedIn.

    10. Ця версія Політики набирає чинності 2023-09-12.

pixel